Apple Arcade manque la cible : les joueurs et les développeurs sont frustrés

Bien qu'Apple Arcade ait offert une voie aux développeurs de jeux mobiles, les défis de la plate-forme en ont laissé beaucoup profondément découragés. C'est selon un rapport de Mobilegamer.biz. Lisez la suite pour en savoir plus sur les perspectives des développeurs sur Apple Arcade.

Les développeurs de jeux mobiles Apple Arcade sont déçus par les problèmes de plate-forme, même si plusieurs développeurs de jeux attribuent à Apple la viabilité de leurs studios

Selon un nouveau rapport "Inside Apple Arcade" de Mobilegamer.biz, les développeurs collaborant sur Apple Arcade, le service d'abonnement aux jeux vidéo du géant de la technologie, sont découragés et franchement découragés par leur expérience dans le développement de jeux mobiles pour Apple Arcade. Le rapport mettait l'accent sur divers problèmes, notamment les retards de paiement, le support technique insuffisant et les problèmes de visibilité des jeux.

Plusieurs studios ont signalé de longs délais d'attente pour les réponses de l'équipe Apple Arcade. Un développeur indépendant a affirmé avoir attendu jusqu'à six mois pour obtenir le paiement, ce qui a failli provoquer la faillite de son entreprise. Le développeur a déclaré : « C'est un processus très difficile et long de signer un accord avec Apple de nos jours. Le manque de vision et d'orientation claire de la plateforme est frustrant et s'il y a un objectif, il ne cesse de changer chaque année. De plus, le support technique est tout à fait inadéquat. ."

Un autre développeur partageait des sentiments similaires, déclarant : "Nous pouvons passer des semaines sans aucune nouvelle d'Apple, et leur temps de réponse typique aux e-mails est de trois semaines, s'ils répondent du tout." Ils ont ajouté que les demandes de renseignements sur les produits, les questions techniques et commerciales reçoivent souvent des réponses sans réponse ou inutiles en raison d'un manque d'expertise ou de contraintes de confidentialité.

Les défis en matière de découvrabilité étaient un autre problème important. préoccupation. Un développeur a estimé que son jeu était « à la morgue depuis deux ans » parce qu'Apple avait refusé de le présenter. "C'est comme si nous n'existions pas. Donc, en tant que développeur, vous pensez, eh bien, ils nous ont donné cet argent pour l'exclusivité… Je ne veux pas leur rendre cet argent, mais je veux que les gens jouent à mon jeu. C'est comme si nous étions invisibles", ont-ils déclaré. Le processus d’assurance qualité (AQ) a également suscité des critiques. Un développeur a décrit le processus d'assurance qualité et de localisation comme « l'envoi de 1 000 captures d'écran en même temps pour montrer que tous les formats d'image et toutes les langues sont couverts », ce qu'ils ont trouvé excessivement exigeant.

Malgré ces critiques, certains développeurs ont reconnu qu'Apple Arcade était devenu plus ciblé au fil du temps. "Je pense qu'Arcade comprend bien mieux son public aujourd'hui qu'au début. Si cela ne s'avère pas être des jeux indépendants astucieux et de haut niveau, ce n'est pas la faute d'Apple", a commenté un développeur. "S'ils peuvent bâtir une entreprise sur les jeux familiaux, tant mieux pour eux et tant mieux pour les développeurs qui peuvent saisir cette opportunité."

De plus, certains développeurs ont reconnu l'impact positif du soutien financier et du soutien d'Apple. "Nous avons pu signer un bon accord pour nos titres, qui couvrait l'intégralité de notre budget de développement", a noté un développeur, ajoutant que sans le financement d'Apple, leur studio n'existerait peut-être pas aujourd'hui.

Le développeur dit qu'Apple ne comprend pas les joueurs.

Le rapport suggère qu'Apple Arcade semble sans direction et manque de soutien de la part de l'écosystème Apple au sens large. "Arcade n'a pas de stratégie claire et ressemble à un complément à l'écosystème de l'entreprise Apple plutôt qu'à un véritable support au sein de l'entreprise", a déclaré un développeur. "Apple ne comprend pas à 100 % les joueurs : ils disposent déjà de peu ou pas de données sur les joueurs de leurs jeux qu'ils peuvent partager avec les développeurs, ou sur la manière dont ils interagissent déjà avec les jeux de la plateforme."

Cependant, le sentiment général Reste qu'Apple considère les développeurs de jeux comme un « mal nécessaire ». Un développeur a expliqué : « Compte tenu de leur statut d'énorme entreprise technologique, on a l'impression qu'ils traitent les développeurs comme un mal nécessaire, et que nous ferons tout notre possible pour leur plaire pour peu en retour, en espérant qu'ils nous honorent d'un autre projet. et une chance pour eux de nous décevoir à nouveau."