Serveurs FFXIV frappés par des problèmes techniques

Final Fantasy XIV Les serveurs nord-américains éprouvent une panne majeure: panne de courant, pas DDOS

Une panne de serveur importante ayant un impact sur les quatre centres de données nord-américains de Final Fantasy XIV a eu lieu le 5 janvier, peu après 20h00, heure de l'Est. Les rapports initiaux et les comptes des joueurs sur les réseaux sociaux suggèrent que la panne provenait d'une défaillance de puissance localisée à Sacramento, en Californie, potentiellement en raison d'un transformateur soufflé. Le service a été restauré en une heure.

Cet incident contraste avec les attaques persistantes de déni de service distribué (DDOS) qui ont tourmenté le jeu tout au long de 2024. Les attaques du DDOS, qui inondent les serveurs de faux trafic, ont provoqué une latence élevée et des déconnexions. Alors que Square Enix a utilisé des stratégies d'atténuation, ces attaques se sont avérées difficiles à prévenir complètement. Les joueurs ont souvent eu recours à l'utilisation de VPN pour améliorer leur stabilité de connexion lors de ces événements.

La panne du 5 janvier ne semble cependant pas liée à l'activité DDOS. Les utilisateurs de Reddit ont déclaré avoir entendu une explosion forte ou un son éclaté à Sacramento, conformément à un transformateur soufflé, coïncidant avec la perturbation du serveur. Ceci, couplé au statut non affecté des centres de données européens, japonais et océaniques, pointe fortement vers un problème de puissance localisé comme cause profonde. Square Enix a reconnu le problème via la Lodestone et a confirmé une enquête en cours.

Récupération du serveur et future Outlook

à ce jour, les serveurs nord-américains reviennent progressivement au service, commençant par les centres de données Aether, Crystal et Primal. Le centre de données Dynamis, le plus récent ajout, reste hors ligne.

Ce dernier revers ajoute aux défis rencontrés par Final Fantasy XIV, en particulier compte tenu des plans ambitieux pour 2025, y compris le lancement prévu de Final Fantasy XIV Mobile. Il reste à voir l'impact à long terme de ces problèmes de serveur récurrent.