Ubisoft se enfrenta a la demanda sobre la tripulación: los jugadores no afirman que no hay propiedad de los juegos comprados

Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego". Esta postura fue articulada a medida que la compañía se movió para desestimar una demanda presentada por dos jugadores insatisfechos del ahora desaparecido juego de carreras, el equipo , que Ubisoft cerró el año pasado.

La tripulación , lanzada en 2014, ya no es jugable. Todas las versiones del juego, ya sean físicas o digitales, son inaccesibles, y los servidores se desconectan oficialmente a fines de marzo de 2024. Mientras que Ubisoft proporcionó versiones fuera de línea para la tripulación 2 y su secuela, la tripulación: Motorfest , permitiendo un juego continuo, no se extendió tal opción al juego original.

A finales del año pasado, los dos jugadores tomaron acciones legales contra Ubisoft, afirmando que creían que estaban "pagando por poseer y poseer el videojuego de la tripulación" en lugar de simplemente comprar una licencia para su uso. Su demanda comparó la situación con comprar una máquina de pinball solo para encontrarla despojada de piezas esenciales años después.

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con reclamos de fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía. Además argumentaron que Ubisoft violó la ley estatal de California en tarjetas de regalo, a las que no se les permite expirar. Los jugadores presentaron imágenes del código de activación del juego, válido hasta 2099, lo que sugiere que la tripulación debería permanecer jugable en el futuro.

Ubisoft, sin embargo, refuta estas afirmaciones. Su equipo legal declaró que los demandantes creían que estaban comprando acceso perpetuo a la tripulación y estaban molestos porque Ubisoft no ofrecía un parche fuera de juego fuera de línea cuando los servidores se cerraron en marzo de 2024. La respuesta de Ubisoft enfatizó que los consumidores estaban claramente informados en el momento de la compra que estaban adquiriendo una licencia, no dueño. Señalaron que el empaque de Xbox y PlayStation incluía un aviso destacado en todas las letras mayúsculas, indicando que Ubisoft podría cancelar el acceso a características en línea específicas con 30 días de aviso previo.

Ubisoft ha presentado una moción para desestimar el caso, pero si no tiene éxito, los demandantes buscan un juicio con jurado.

En respuesta a tales problemas, los mercados digitales como Steam ahora advierten explícitamente a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió a una ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que exige los mercados digitales para aclarar la naturaleza de las compras digitales. Si bien esta ley no impide que las empresas eliminen el acceso al contenido, asegura que los consumidores sean informados sobre los términos de licencia antes de realizar una compra.