Microsoft ferme le magasin de films Xbox et Windows

Microsoft a désactivé de manière inattendue la possibilité d’acheter des films et séries télévisées depuis le Microsoft Store sur les consoles Xbox et les appareils Windows, à compter d’aujourd’hui.

Cette modification, entrée en vigueur sans annonce publique préalable, a été remarquée pour la première fois par les utilisateurs dans un nouveau document de questions-réponses publié par l’entreprise.

Les clients peuvent toujours accéder aux contenus qu’ils ont achetés précédemment et les lire, et les supports physiques tels que les DVD et Blu-ray restent lisibles sur les consoles Xbox. Cependant, les utilisateurs ne peuvent plus acheter de nouveaux films ou séries pour constituer leur bibliothèque numérique, transférer leurs achats existants vers d’autres plateformes ni obtenir des remboursements afin de racheter ces contenus ailleurs.

La brusquerie de cette fermeture est évidente sur les consoles Xbox : les sections dédiées « Films & TV » du marketplace restent visibles mais sont désormais complètement vides. Il est probable que ces sections soient entièrement supprimées lors d’une prochaine mise à jour système.

Microsoft n’a pas fourni de raison spécifique pour la fin des ventes vidéo. Cette décision coïncide avec la domination des services de streaming par abonnement tels que Netflix, Amazon Prime Video et Disney+, qui ont considérablement réduit la demande des consommateurs en matière de propriété de contenus numériques.

Pour ceux qui préfèrent posséder leurs divertissements, les supports physiques restent une option fiable, bien que moins pratique — offrant un accès permanent sans dépendre d’une connexion internet ni du maintien en service d’un magasin numérique.

> si vous essayez d’accéder au magasin Films & TV sur Xbox, il affiche une erreur après la fermeture soudaine de Microsoft aujourd’hui https://t.co/RpCRmx7W9F pic.twitter.com/SbHMSeuOSH

— Tom Warren (@tomwarren) 18 juillet 2025

Dans son document de questions-réponses, Microsoft a repris cet argument et a orienté les utilisateurs vers des services alternatifs pour l’achat de vidéos.

« Les Xbox et le Microsoft Store sur Windows proposent d’autres services de divertissement offrant les dernières sorties », a déclaré l’entreprise. « Parmi les services transactionnels disponibles figurent notamment Amazon Prime Video, Apple TV et Fandango at Home. »

Bien que ce ne soit peut-être pas la méthode principale pour acquérir du contenu numérique, la résiliation soudaine de ce service a surpris beaucoup de monde. Cette décision fait suite aux récentes suppressions d’emplois chez Microsoft, qui ont touché environ 9 000 employés, soit près de 4 % de son effectif total.