GameStop 시장 혼란 속 셔터 매장

게임스톱의 조용한 매장 폐쇄로 우려 증폭

GameStop은 수많은 미국 매장을 조용히 폐쇄하여 고객과 직원을 놀라게 하고 실망시켰습니다. 이러한 폐쇄의 물결은 소매업체의 지속적인 어려움을 강조하며 물리적 설치 공간이 거의 1/3로 줄어듭니다. 소셜 미디어 플랫폼은 영향을 받은 고객과 직원의 보고로 붐비고 있으며 회사의 미래에 대한 우려스러운 그림을 그리고 있습니다.

세계 최대의 신규 및 중고 비디오 게임 오프라인 소매업체인 GameStop은 Babbage's에서 시작하여 44년의 역사를 자랑합니다. Ross Perot의 지원을 받아 1980년 댈러스 교외에서 시작된 이 회사는 2015년에 정점에 도달하여 전 세계적으로 6,000개 이상의 매장을 운영하고 연간 약 90억 달러의 수익을 창출했습니다. 그러나 지난 9년 동안 디지털 게임 판매로의 전환은 GameStop에 큰 영향을 미쳐 물리적 위치가 거의 33% 감소했습니다. ScrapeHero에 따르면 2024년 2월 현재 미국에는 약 3,000개의 매장이 남아 있습니다.

추가 매장 폐쇄를 암시하는 2024년 12월 SEC 신고 이후 고객과 직원은 Twitter와 Reddit을 통해 폐쇄된 매장에 대한 소식을 공유했습니다. 한 트위터 사용자 @one-big-boss는 인기 있는 지역 상점의 폐쇄에 대해 실망감을 표명했으며, 이것이 수익성이 낮은 매장에 문제가 될 것이라는 신호를 두려워했습니다. 직원들도 우려를 표명했는데, 한 캐나다 직원은 매장 평가에 따라 고위 경영진이 부과한 "비현실적인 목표"를 언급했습니다.

GameStop의 점유율은 계속 줄어들고 있습니다

최근 폐쇄가 급증하는 것은 GameStop의 지속적인 쇠퇴를 반영합니다. 2024년 3월 로이터 보고서에서는 2022년 대비 2023년 4분기 매출이 거의 20%(약 4억 3,200만 달러) 감소한 데 이어 전년도에 287개 매장이 폐쇄된 점을 언급하면서 암울한 전망을 예측했습니다.

수년 동안 GameStop을 활성화하기 위해 장난감, 의류 등 관련 상품으로의 확장, 휴대폰 보상판매, 트레이딩 카드 그레이딩과 같은 새로운 영역으로의 진출 등 다양한 전략이 시도되었습니다. 이 회사는 또한 2021년 Reddit의 아마추어 투자자 커뮤니티로부터 힘을 얻었습니다. 이는 Netflix의 "Eat the Rich: The GameStop Saga"와 영화 "Dumb Money"에 기록된 현상입니다. 이러한 노력에도 불구하고 매장이 조용히 문을 닫는 것은 어려움을 겪고 있는 소매업체의 도전이 계속되고 있음을 나타냅니다.