O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado de imprensa da FTC detalha o contrato, afirmando que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade. O diretor de proteção do consumidor da FTC, Samuel Levine, criticou as práticas de Hoyoverse, alegando que eles enganaram os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em prêmios no jogo com baixas probabilidades de vitória. Ele enfatizou que as empresas que empregam táticas enganosas, especialmente aquelas visando jovens, enfrentarão consequências.

As principais alegações da FTC contra Hoyoverse envolvem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. Especificamente, a FTC afirma que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou seus dados pessoais sem consentimento adequado e deturpou as chances de ganhar prêmios cobiçados de "cinco estrelas". A FTC argumenta ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi projetado para ser confuso e injusto, ocultando o alto custo de obter esses prêmios e levar a gastos substanciais por crianças.

Além da penalidade financeira e da restrição de vendas da caixa de saques, o acordo exige que Hoyoverse:

• divulgue publicamente as chances de ganhar prêmios de caixa de itens e as taxas de câmbio para a moeda virtual.
• Exclua todas as informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos.
• Garanta a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.