Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe est votre guichet unique pour tous les détaillants, rationalisant le service client et la gestion des comptes avec Airtel. L'application Tribe Retailer est conçue pour améliorer vos opérations de vente au détail en fournissant des outils complets pour l'entretien des clients. À partir de la nouvelle inscription à la clientèle, de la modification des inscriptions existantes, du swap SIM, de la portabilité des numéros mobiles (MNP), des achats de temps d'antenne / de bundle, de l'argent de l'agent (AM) en espèces, des paiements de factures et de la distribution électronique des bons (EVD) / transferts AM pour d'autres détaillants, l'application garantit que vous pouvez gérer efficacement tous les aspects des interactions des clients.

De plus, l'application permet aux détaillants de gérer leur propre compte Airtel de manière transparente. Vous pouvez afficher et modifier votre profil, afficher / mettre à jour / demander / acheter des actions, vérifier votre hiérarchie de vente, réinitialiser les broches AM / EVD, déverrouiller votre compte, demander des prêts d'agent et utiliser les services bancaires directement à partir de l'application. Airtel Tribe offre également un aperçu de l'historique des transactions, des commissions gagnées et des performances globales sur les services Airtel. Les détaillants peuvent effectuer des tâches en libre-service et soumettre facilement des demandes de service à Airtel. L'application soutient en outre la liste des notes de formation clés, des enquêtes et gère les avis numériques spécifiquement adaptés aux détaillants.

L'application Airtel Tribe est disponible en anglais et en français, s'adressant aux diverses opérations d'Airtel Africa. Son interface conviviale est cruciale pour stimuler la productivité des entreprises parmi les détaillants.

Quoi de neuf dans la dernière version 2.28.0

Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

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