Airtel Retailer Tribe

A Airtel Tribe é o seu balcão único para todos os varejistas, simplificando o atendimento ao cliente e o gerenciamento de contas com a Airtel. O aplicativo Tribe do varejista foi projetado para aprimorar suas operações de varejo, fornecendo ferramentas abrangentes para atender clientes. Desde o registro de novos clientes, editando registros existentes, troca de sim, portabilidade de número de celular (MNP), compras de tempo de antena/pacote, dinheiro do agente (AM) em dinheiro, pagamentos de contas e distribuição eletrônica de voucher (EVD)/AM para outros varejistas, o aplicativo garante que você possa gerenciar todos os aspectos das interações do cliente com eficiência.

Além disso, o aplicativo capacita os varejistas a gerenciar sua própria conta Airtel sem problemas. Você pode visualizar e editar seu perfil, visualizar/atualizar/solicitar/comprar ações, verificar sua hierarquia de vendas, redefinir pinos AM/EVD, desbloquear sua conta, solicitar empréstimos para agentes e utilizar serviços bancários diretamente do aplicativo. A Airtel Tribe também oferece informações sobre o seu histórico de transações, comissões obtidas e desempenho geral nos serviços da Airtel. Os varejistas podem executar tarefas de autoatendimento e enviar solicitações de serviço à Airtel com facilidade. O aplicativo suporta ainda a listagem das principais notas de treinamento, pesquisas e avisos digitais especificamente adaptados para os varejistas.

O aplicativo Airtel Tribe está disponível em inglês e francês, atendendo às diversas operações da Airtel Africa. Sua interface amigável é crucial para aumentar a produtividade dos negócios entre os varejistas.

O que há de novo na versão mais recente 2.28.0

Última atualização em 9 de outubro de 2024

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