Square Enix met en place des mesures pour améliorer le bien-être des employés : protection contre la cyberintimidation

Square Enix lance une politique anti-harcèlement pour protéger la sécurité des employés et des partenaires

Square Enix a annoncé une nouvelle politique anti-harcèlement conçue pour protéger la sécurité de ses employés et partenaires. La politique définit clairement quelle conduite constitue du harcèlement et explique comment l'entreprise réagira à une telle conduite.

Dans l’ère hautement interconnectée d’Internet d’aujourd’hui, les menaces et les incidents de harcèlement contre les personnes travaillant dans l’industrie du jeu sont courants. Ce comportement n'est pas propre à Square Enix, avec quelques cas très médiatisés, notamment des menaces de mort contre l'actrice qui jouait Abby dans The Last of Us 2, et Nintendo étant obligé d'annuler un Splatoon hors ligne en raison de menaces de violence de la part de fans présumés de Splatoon. . Activité. Désormais, Square Enix prend des mesures pour protéger ses employés contre des comportements similaires.

Dans une politique publiée sur le site Web de Square Enix, l'entreprise s'oppose explicitement au harcèlement de ses employés et partenaires, y compris tout le monde, du personnel de soutien aux cadres. La politique stipule que même si Square Enix accueille favorablement les commentaires des fans et des clients, le harcèlement des clients est inacceptable et détaille quelle conduite constitue du harcèlement et comment l'entreprise réagira.

Square Enix définit le harcèlement comme des menaces de violence, de diffamation, d'entrave aux affaires, d'intrusion illégale, etc. Le document détaille un comportement que Square Enix considère comme sortant du cadre des commentaires normaux des clients. Square Enix se réserve le droit de refuser le service au client en question s'il est confronté à un tel comportement, et en cas d'« intention malveillante », l'entreprise peut choisir de protéger ses employés en engageant une action en justice ou en appelant la police.

Résumé de la politique anti-harcèlement de Square Enix

Les comportements de harcèlement comprennent :

• Violences
• Langage abusif, intimidation, coercition, coercition, poursuite ou réprimande excessive
• Diffamation/calomnie, déni de moralité, attaques personnelles (y compris e-mails, contacts dans les formulaires de contact, commentaires ou publications sur Internet), avertissement d'acte répréhensible, avertissement d'interférence avec les affaires
• Enquêtes continues et visites répétées
• Entrer ou rester dans un bureau ou un établissement connexe sans autorisation
• Restrictions illégales, y compris les demandes de renseignements par téléphone et en ligne
• Remarques et comportements discriminatoires fondés sur la race, l'origine ethnique, la religion, l'origine familiale, la profession, etc.
• Prendre des photos ou enregistrer sans consentement est une atteinte à la vie privée
• Harcèlement sexuel, harcèlement et harcèlement répété

Les demandes excessives incluent :

• Changements ou échanges déraisonnables de produits ou demandes de compensation monétaire
• Réponses ou demandes d'excuses déraisonnables (y compris les réponses en personne ou les demandes d'excuses émanant d'employés désignés ou de postes partenaires)
• Demandes excessives de produits et de services qui dépassent les normes socialement acceptées
• Exigences de sanctions déraisonnables et excessives pour les employés de notre entreprise

Malheureusement pour des développeurs comme Square Enix, prendre de telles mesures est peut-être devenu nécessaire. Certains joueurs ont envoyé des messages de colère et de menace à divers membres de l'industrie du développement de jeux, notamment des doubleurs et des interprètes. Plus récemment, cela incluait le doubleur Senna Brier, qui a exprimé Vu Ramat dans Final Fantasy XIV : Dawn of the End, qui a été critiqué lorsque les internautes transphobes ont été dégoûtés par l'identité de genre de Brier et a reçu des critiques extrêmement négatives. Cependant, il y a quelques années, il a été révélé que Square Enix avait reçu de multiples menaces de mort contre ses employés en 2018, et qu'une menace de mort contre le mécanicien gacha de Square Enix en 2019 avait conduit à une arrestation. Square Enix a également dû annuler un tournoi en 2019 pour la même raison que Nintendo a récemment été confronté à une menace similaire.