Kontroverse um Anti-Piraterie-Software von Denuvo: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen
Denuvos Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens, die seit vielen Jahren auf starken Widerstand von Spielern stößt. Er verteidigte die Software von Denuvo. Ullmann bezeichnete die Reaktion der Gaming-Community als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.
Denuvos Anti-Manipulations-DRM-Technologie war für große Verlage schon immer ein wichtiges Mittel, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen. Kürzlich erschienene Spiele wie „Final Fantasy 16“ nutzen diese Technologie. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spielleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmark-Ergebnisse, die eine verbesserte Bildrate oder Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt mehr Code über dem geknackten Code – Code, der über unserem Code ausgeführt wird und die Ausführung von mehr Inhalten bewirkt. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen spürbaren Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich
Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, den direkten Nutzen zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community Missverständnisse schüren, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltigere Beweise zu verteufeln.
„Diese großen Unternehmen ... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu verringern“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es keinen direkten Nutzen für die Spieler. Aber wenn man weiter in die Zukunft blickt, gilt: Je erfolgreicher das Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr zusätzliche Inhalte das Spiel erhält, desto mehr Möglichkeiten für die nächste Generation wird das Spiel haben.“ . Das ist im Grunde der Vorteil, den wir dem durchschnittlichen Spieler bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhielt Denuvo immer noch heftige Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 wagte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „eine Art der offenen Kommunikation und eine Möglichkeit, mich Ihnen gegenüber zu öffnen“.
Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Eine große Anzahl von Benutzern begann sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Leistung des Spiels und ähnliche Nachrichten zu veröffentlichen. Die anhaltende Kritik überforderte das kleine Moderationsteam von Denuvo und veranlasste es dazu, alle Chat-Berechtigungen zu sperren und den Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umzukonfigurieren. Ihre Twitter (X)-Beiträge werden jedoch immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Spielern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Startschuss für diese Initiative und wir hoffen, Teil davon zu sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, offizielle Konten haben.“ und fügen Sie unsere Kommentare zur Diskussion hinzu.“
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“
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