La haine de Denuvo DRM proviendrait soi-disant de joueurs « toxiques »

Controverse provoquée par le logiciel anti-piratage de Denuvo : Le chef de produit répond aux questions des joueurs

Le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, a récemment répondu au logiciel anti-piratage de l'entreprise auquel les joueurs s'opposent fortement depuis de nombreuses années. Il a défendu le logiciel de Denuvo. Ullmann a qualifié la réponse de la communauté des joueurs de « très offensante » et a souligné qu'une grande partie des critiques, notamment concernant l'impact sur les performances, provenaient de désinformations et de biais de confirmation.

La technologie DRM anti-falsification de Denuvo a toujours été un moyen important pour les grands éditeurs de protéger les nouveaux jeux contre le piratage. Des jeux récemment sortis tels que "Final Fantasy 16" ont utilisé cette technologie. Cependant, les joueurs accusent souvent ce DRM de ralentir les performances du jeu, citant parfois des preuves anecdotiques ou des résultats de référence non vérifiés qui montrent une amélioration des fréquences d'images ou de la stabilité après la suppression de Denuvo. Ullmann réfute ces affirmations, arguant que les versions crackées du jeu contiennent toujours le code de Denuvo.

"La version crackée ne supprime pas notre protection", a déclaré Ullmann dans une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il y a plus de code au-dessus du code cracké - du code qui s'exécute au-dessus de notre code et provoque l'exécution de plus de contenu. Il est donc techniquement impossible qu'une version crackée soit plus rapide qu'une version non hackée

Lorsqu'on lui a demandé s'il niait que Denuvo aurait un impact négatif sur les performances du jeu, il a répondu : "Non, je pense que c'est ce que nous avons déclaré dans la FAQ sur Discord. Il a reconnu qu'il existe effectivement des "cas raisonnables". ", comme "Tekken 7", ce jeu présente des problèmes de performances évidents après avoir utilisé Denuvo DRM.

Cependant, les questions et réponses anti-falsification de l’entreprise contredisent cette affirmation. Selon la FAQ, "L'anti-falsification n'a aucun impact perceptible sur les performances du jeu et n'est pas responsable des plantages des exécutables authentiques

À propos de la réputation négative de Denuvo et de l'arrêt du serveur Discord

Ullmann, lui-même un joueur passionné, a souligné que Denuvo est conscient des frustrations des joueurs à l'égard des DRM, admettant que pour les joueurs, "il est difficile d'en voir les avantages directs". Il estime que la désinformation de la communauté du piratage alimente les malentendus, appelant les acteurs à reconnaître la contribution de Denuvo à l'industrie et à éviter de diaboliser les DRM sans preuves plus substantielles.

"Ces grandes entreprises... cherchent un moyen de réduire les risques liés à leurs investissements", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, il n'y a aucun avantage direct pour les joueurs. Mais si vous regardez plus loin, plus le jeu est réussi, plus il bénéficiera de mises à jour longues. Plus le jeu aura de contenu supplémentaire, plus le jeu aura de possibilités de nouvelle génération. . C’est essentiellement l’avantage que nous offrons au joueur moyen. »

Malgré les tentatives de la société pour dissiper le prétendu malentendu, Denuvo a tout de même reçu de vives critiques de la part des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a tenté une décision audacieuse : il a ouvert un serveur Discord public, invitant les joueurs à discuter des problèmes et à poser des questions. Selon Denuvo, c'est "une manière de communiquer ouvertement et une manière de m'ouvrir à vous".

Cependant, en seulement deux jours, Denuvo a fermé la salle de discussion principale du serveur après qu'un afflux d'utilisateurs ait transformé la plate-forme en un centre de critiques rempli de mèmes. Un grand nombre d'utilisateurs ont immédiatement commencé à publier des mèmes anti-DRM, des plaintes concernant les performances du jeu et d'autres messages similaires. Les critiques persistantes ont submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les obligeant à suspendre toutes les autorisations de chat et à reconfigurer temporairement le serveur en mode lecture seule. Cependant, leurs publications sur Twitter (X) sont toujours inondées de réponses similaires.

Même si leurs premières tentatives de communication avec les joueurs ont lamentablement échoué, Ullmann est resté déterminé lors d'une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il faut bien commencer quelque part, n'est-ce pas ?" "C'est donc maintenant le début de cette initiative et nous espérons en faire partie. Cela prendra du temps. Cela démarrera sur Discord et ensuite nous espérons pouvoir passer à d'autres plateformes : Reddit, les forums Steam, avoir des comptes officiels et ajoutez nos commentaires à la discussion. »

Il reste incertain si les efforts de transparence à venir changeront le point de vue de la communauté, mais la tentative de Denuvo de prendre le contrôle du récit semble viser à favoriser une conversation plus équilibrée entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a dit Ullmann : "C'est notre raison d'être. Avoir des conversations honnêtes et amicales avec les gens. Parler de quelque chose que nous aimons tous, à savoir les jeux vidéo."