Denuvo DRM Hate é supostamente de jogadores “tóxicos”

Controvérsia causada pelo software antipirataria da Denuvo: gerente de produto responde às perguntas dos jogadores

O gerente de produto da Denuvo, Andreas Ullmann, respondeu recentemente ao software antipirataria da empresa, que tem sido fortemente resistido pelos jogadores por muitos anos. Ullmann descreveu a resposta da comunidade de jogos como “muito ofensiva” e enfatizou que muitas das críticas, especialmente em relação ao impacto no desempenho, resultaram de desinformação e viés de confirmação.

A tecnologia DRM anti-adulteração da Denuvo sempre foi um meio importante para as grandes editoras protegerem novos jogos da pirataria. Jogos lançados recentemente, como "Final Fantasy 16", usaram essa tecnologia. No entanto, os jogadores frequentemente acusam este DRM de retardar o desempenho do jogo, às vezes citando evidências anedóticas ou resultados de benchmark não verificados que mostram taxas de quadros ou estabilidade melhoradas após a remoção do Denuvo. Ullmann refuta essas afirmações, argumentando que versões crackeadas do jogo ainda contêm o código do Denuvo.

“A versão crackeada não remove nossa proteção”, disse Ullmann em entrevista ao Rock, Paper, Shotgun. “Há mais código além do código crackeado – código que é executado sobre o nosso código e faz com que mais conteúdo seja executado. Portanto, é tecnicamente impossível que uma versão crackeada seja mais rápida do que uma versão não hackeada

Quando questionado se negava que o Denuvo teria um impacto negativo no desempenho do jogo, ele disse: "Não, acho que foi isso que afirmamos no FAQ do Discord. Ele reconheceu que existem de fato alguns "casos razoáveis". ", como "Tekken 7", este jogo apresenta problemas óbvios de desempenho após usar Denuvo DRM.

No entanto, as perguntas e respostas anti-adulteração da empresa contradizem esta afirmação. De acordo com o FAQ, “A anti-adulteração não tem impacto perceptível no desempenho do jogo e não é responsável por travamentos em quaisquer executáveis ​​genuínos

Sobre a reputação negativa do Denuvo e o desligamento do servidor Discord

Ullmann, ele próprio um jogador ávido, enfatizou que Denuvo está ciente das frustrações dos jogadores com o DRM, admitindo que, para os jogadores, “é difícil ver o benefício direto”. Ele acredita que a desinformação da comunidade pirata alimenta mal-entendidos, apelando aos jogadores para que reconheçam a contribuição da Denuvo para a indústria e evitem demonizar o DRM sem provas mais substanciais.

"Essas grandes empresas... estão procurando uma maneira de reduzir o risco de seus investimentos", disse Ullmann. "Novamente, não há benefício direto para os jogadores. Mas se você olhar mais além, quanto mais bem-sucedido for o jogo, mais tempo ele receberá atualizações. Quanto mais conteúdo extra o jogo tiver, mais possibilidades de próxima geração o jogo terá. . Este é basicamente o benefício que oferecemos ao jogador médio.”

Apesar das tentativas da empresa de esclarecer o suposto mal-entendido, Denuvo ainda recebeu fortes críticas dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, Denuvo tentou uma jogada ousada: abriu um servidor público do Discord, convidando jogadores para discutir questões e fazer perguntas. Segundo Denuvo, esta é “uma forma de comunicação aberta e uma forma de me abrir para você”.

Em apenas dois dias, no entanto, Denuvo fechou a sala de bate-papo principal do servidor depois que um influxo de usuários transformou a plataforma em um centro de críticas cheio de memes. Um grande número de usuários começou imediatamente a postar memes anti-DRM, reclamações sobre o desempenho do jogo e outras mensagens semelhantes. As críticas contínuas sobrecarregaram a pequena equipe de moderação do Denuvo, fazendo com que suspendessem todas as permissões de bate-papo e reconfigurassem temporariamente o servidor para o modo somente leitura. No entanto, suas postagens no Twitter (X) ainda são inundadas com respostas semelhantes.

Mesmo que suas tentativas iniciais de se comunicar com os jogadores tenham falhado miseravelmente, Ullmann permaneceu determinado durante uma entrevista para Rock, Paper, Shotgun. "Você tem que começar de algum lugar, certo?" "Então agora é o início desta iniciativa e esperamos fazer parte dela. Vai levar algum tempo. Vai começar no Discord e depois esperamos poder migrar para outras plataformas: Reddit, fóruns Steam, ter contas oficiais e adicione nossos comentários à discussão.”

Ainda não se sabe se os próximos esforços de transparência mudarão a perspectiva da comunidade, mas a tentativa de Denuvo de assumir o controle da narrativa parece ter como objetivo promover uma conversa mais equilibrada entre jogadores e desenvolvedores. Como disse Ullmann: "É disso que fazemos. Ter conversas honestas e amigáveis ​​com as pessoas. Falar sobre algo que todos amamos, que são os jogos