Admin app

Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo aprimorado de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetado para otimizar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar:

• Insights de uso de dados: rastreie facilmente quantos dados você baixou e carregou desde sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado e gerencie seu uso de maneira eficaz.

• Pacotes flexíveis da Internet: Solicite alterações no seu pacote da Internet diretamente do aplicativo. Personalize seu plano para atender às suas necessidades sem o aborrecimento.

• Teste de conectividade do roteador: Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para garantir que seu sinal Wi -Fi esteja funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se você encontrar quaisquer problemas, o aplicativo fornecerá soluções personalizadas para resolvê -las rapidamente.

• Suporte sem esforço: Abra um "ticket de suporte" no aplicativo para qualquer assistência necessária. Nossa equipe técnica dedicada está a apenas uma mensagem, eliminando a necessidade de telefonemas para nosso escritório.

• Faturamento conveniente: pague sua fatura mensal sem problemas através do nosso aplicativo usando o Gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. Mantenha seus serviços ininterruptos com pagamentos fáceis.

• Revisão do histórico de pagamentos: acesse seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações e verifique se tudo está atualizado.

• Mantenha -se atualizado: receba notificações instantâneas sobre quaisquer interrupções na Internet, novas ofertas ou notícias importantes diretamente através do aplicativo.

• Acesso de dados móveis: Mesmo se você estiver desconectado do nosso serviço de Internet, ainda poderá usar o aplicativo por meio de dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, basta pagar através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet para reconectar automaticamente seu serviço.

• Suporte ao cliente e sistema de ingressos: no caso de uma desconexão total da nossa Internet, você ainda pode abrir um ticket de suporte usando o "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket" através de dados móveis. Nossa equipe de suporte está comprometida em resolver seus problemas de maneira rápida e eficiente.

Obrigado por escolher nossos serviços. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja suave e satisfatória.