"Switch 2 และ Mario Kart World Pricing วิกฤตการณ์วิกฤตสำหรับ Nintendo กล่าวว่าอดีตผู้จัดการ"

ท่ามกลางแบ็คแลชอย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดราคาช็อตของ Nintendo สำหรับ Switch 2 และ Mario Kart World อดีตผู้จัดการ Nintendo PR สองคนได้อธิบายสถานการณ์ว่า "ช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo"

ในวิดีโอในช่อง YouTube อดีตผู้จัดการ Nintendo of America PR Managers Kit Ellis และ Krysta Yang แสดงคำวิจารณ์ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการประกาศของ Nintendo ในราคา $ 449.99 สำหรับ Switch 2 และราคา $ 79.99 สำหรับ Mario Kart World “ ฉันไม่ต้องการระเบิดสิ่งต่าง ๆ ออกมาจากสัดส่วน แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” เอลลิสกล่าว

มันไม่ใช่แค่ Mario Kart World ที่มีป้ายราคา $ 79.99 ชื่ออื่น ๆ ของ Nintendo Switch 2 เช่น Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ก็มาพร้อมกับราคานี้เช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น Nintendo ยังต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์สำหรับการชาร์จสำหรับประสบการณ์วิดีโอเกมการสอน Switch 2, Welcome Tour ซึ่งแฟน ๆ โต้แย้งว่าควรจะเป็นแพ็คอินฟรีเหมือนกับ ห้องเด็กเล่นของ Astro ซึ่งติดตั้งไว้ล่วงหน้าในทุก PlayStation 5

การโต้เถียงกันเรื่องการกำหนดราคาได้แทรกซึมเข้าไปในบ้านต้นไม้ของ Nintendo ด้วยการที่ผู้ชมท่วมท้นการแชทด้วยความต้องการที่จะ "ลดราคา"

เอลลิสและหยางเป็นแกนนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีที่ Nintendo เปิดเผยการกำหนดราคาสำหรับ Switch 2 และเกมของมัน พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์การละเว้นรายละเอียดราคาในงานนำเสนอโดยตรงโดยระบุว่าเป็นการเคลื่อนไหว "โดยเจตนา" ที่นำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดเมื่อแฟน ๆ ต้องการการยืนยันการกำหนดราคาจากแหล่งต่าง ๆ

Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม

91 ภาพ

หยางชี้ให้เห็นว่าการกำหนดราคานั้น "ละเว้นโดยเจตนาจากโดยตรงด้วยเหตุผล" แต่วิพากษ์วิจารณ์การประหารชีวิตโดยสังเกตว่า "มันจัดการได้ไม่ดีในแง่ของข้อมูลที่กระจัดกระจายไปทั่วสถานที่ต่าง ๆ คาดหวังว่าแฟน ๆ หรือผู้บริโภคจะรวมมันเข้าด้วยกัน"

เอลลิสกล่าวเสริมว่า "มันแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นผู้บริโภคที่ 'โอ้คุณเพิ่งเห็นผู้กำกับที่คุณตื่นเต้นมากคุณแค่โยนเงินของคุณมาที่เราอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าคุณจะไม่ถามคำถามว่ามันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

อดีตเจ้าหน้าที่การสื่อสารของ NOA วิพากษ์วิจารณ์ความล้มเหลวของ Nintendo ในการจัดการกับการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องกับสาธารณชนหรือในการสัมภาษณ์ซึ่งนำไปสู่การเก็งกำไรและข้อมูลที่ผิด “ พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวให้พ้นจากมือควบคุม” หยางกล่าว “ พวกเขาสูญเสียการควบคุมสิ่งนี้” เอลลิสกล่าวเสริม

เอลลิสและหยางแนะนำว่าวิธีการในปัจจุบันของ Nintendo ขาดสติของผู้บริโภคที่ครั้งหนึ่งเคยมีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเกษียณของอดีตหัวหน้า NOA Reggie Fils-Aiméและการสูญเสียอันน่าเศร้าของอดีตหัวหน้า Nintendo Satoru Iwata

ทีมสื่อสารของ Nintendo คาดว่าจะแนะนำคำแถลงอย่างเป็นทางการตามที่หยาง แต่กระบวนการอนุมัติจะท้าทายและเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากก่อนที่จะถึงหัวหน้า Nintendo Shuntaro Furukawa ในปัจจุบัน นอกจากนี้ Nintendo ยังไม่ได้ฝึกฝนในการจัดการกับการปฏิเสธดังกล่าวตั้งแต่การล่มสลายของราคา Nintendo 3DS ในปี 2554

นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลสำหรับพนักงานที่ Switch Switch 2 ครั้งในการประชุมสาธารณะซึ่งแฟน ๆ อาจถามคำถามที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับการกำหนดราคา คำตอบใด ๆ จากพนักงานอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นจุดยืนอย่างเป็นทางการของ Nintendo หากแบ่งปันออนไลน์

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปยังคงไม่แน่นอน แต่เอลลิสและหยางไม่คาดว่าจะลดราคาสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนเปิดตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศในความคิดเห็นของ Switch 2 Nintendo Direct และ ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World