Admin app

Sayın Müşteri,

Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi kolaylaştırmak için tasarlanmış gelişmiş müşteri ilişkileri yönetimi uygulamamıza hoş geldiniz. İşte beklediğiniz şey:

• Veri Kullanımı Öngörüleri: Sunucumuzla son bağlantınızdan bu yana ne kadar veri indirdiğinizi ve yüklediğinizi kolayca izleyin. Bilgilendirilmiş kalın ve kullanımınızı etkili bir şekilde yönetin.

• Esnek İnternet Paketleri: İnternet paketinizde doğrudan uygulamadan değişiklik talep edin. Planınızı güçlük olmadan ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirin.

• Yönlendirici Bağlantı Testi: WiFi sinyalinizin yönlendiricinizden cihazınıza düzgün çalıştığından emin olmak için "Yönlendirici Bağlantı Testi" özelliğini kullanın. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, uygulama hızlı bir şekilde çözmek için özel çözümler sunacaktır.

• Zahmetsiz destek: İhtiyacınız olan yardımlar için uygulama içinde bir "destek bileti" açın. Özel teknik ekibimiz, ofisimize telefon çağrıları ihtiyacını ortadan kaldıran sadece bir mesaj uzaklıktadır.

• Uygun faturalandırma: Ek ücret ödemeden BKash ödeme ağ geçidini kullanarak aylık faturanızı uygulamamız aracılığıyla sorunsuz bir şekilde ödeyin. Kolay ödemelerle hizmetlerinizi kesintisiz tutun.

• Ödeme Geçmişi İncelemesi: İşlemlerinizi takip etmek ve her şeyin güncel olduğundan emin olmak için ödeme geçmişinize istediğiniz zaman erişin.

• GÜNCELLEME: Herhangi bir İnternet kesintisi, yeni teklifler veya önemli haberler hakkında doğrudan uygulama aracılığıyla anında bildirimler alın.

• Mobil Veri Erişim: İnternet hizmetimizden kopuk olsanız bile, uygulamayı mobil veriler aracılığıyla kullanabilirsiniz. Bağlantınız ödenmemiş bir fatura nedeniyle kesilirse, hizmetinizi otomatik olarak yeniden bağlamak için mobil verileri veya herhangi bir İnternet bağlantısını kullanarak uygulama üzerinden ödeme yapın.

• Müşteri Destek ve Bilet Sistemi: İnternetimizden toplam bağlantıyı kesme durumunda, mobil veriler aracılığıyla "Müşteri Destek ve Bilet Sistemi" ni kullanarak bir destek bileti açabilirsiniz. Destek ekibimiz sorunlarınızı hızlı ve verimli bir şekilde çözmeye kararlıdır.

Hizmetlerimizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizin sorunsuz ve tatmin edici olmasını sağlamak için buradayız.