任天堂发出Switch 2更换机，GameStop调侃订书机禁令

任天堂和GameStop已就发售当日顾客收到屏幕受损的Switch 2主机的问题作出回应，该问题源于零售商使用订书钉将收据直接固定在主机包装盒上。

据与IGN交谈的受影响玩家表示，GameStop已经开始从附近其他门店调拨主机，用于替换受损的Switch 2设备。

该零售商还发布了一则简短的官方声明——任天堂在IGN联系其寻求评论时曾引用该声明——强调此次事件为个别情况，仅涉及单个门店的几十台主机。

“我们已妥善处理一起特殊事件：在某家特定门店发现订书钉导致Switch 2屏幕划伤。”GameStop在社交媒体上这样解释。

该公司确认已向受影响顾客提供替换主机，并幽默地表示：“订书机已被没收。”该帖文还配有一段来自1999年喜剧电影《办公室空间》的短视频，画面中一名员工被主管收走了订书机。

我们已解决一起特殊案例：订书钉导致Switch 2屏幕受损——仅限于一家门店。

替换设备已提供。订书机已被没收。https://t.co/w6eOEDtCeK pic.twitter.com/8UUeS7mx8i

— GameStop (@gamestop) 2025年6月5日

一些在史泰登岛森林大道GameStop门店参加午夜首发活动的玩家在拆封新主机后，发现屏幕存在因订书钉造成的损伤。

尽管部分玩家批评该门店使用订书钉固定收据的做法，也有不少人指出任天堂包装设计可能存在缺陷——主机屏幕朝外放置，仅靠一层薄薄的纸板保护。

“我早料到这种情况可能发生，”一位玩家在线上评论道，“任天堂将屏幕置于包装盒顶部，且防护层极为薄弱，这种设计选择实在奇怪。我并不意外会听到屏幕受损的消息——即使在运输途中堆叠，也存在风险。”

IGN已联系任天堂和GameStop，询问其他门店是否已被告知禁止使用订书钉，以及是否正在考虑对包装进行修改，以更好地保护Switch 2在运输和处理过程中的安全。

您在发售当日拿到了任天堂Switch 2吗？ ------------------------------------------

是的，我一开售就立刻买了！是的，但我还在等待配送没有，我尝试购买但错过了没有，我打算再等等再买我根本没打算购买

回答查看结果“GameStop处理得相当好，”一位在午夜首发活动中收到受损Switch 2的顾客分享道，“他们立刻为我更换了一台全新的设备。看起来他们特意为这家门店调配了额外库存来解决订书钉问题。”

另一位收到替换主机的顾客表示，被告知GameStop已迅速从周边门店调集备用库存，以确保受影响的购买者能够及时更换设备。