Ubisoft stoi w obliczu procesu o załogę: gracze nie twierdzą, że nie ma własności zakupionych gier

Ubisoft zdecydowanie stwierdził, że zakup gry nie przyznaje graczom „nieskrępowanych praw własności”, ale raczej „ograniczonej licencji na dostęp do gry”. To postawa została wyrażona, gdy firma przeprowadziła się do odrzucenia pozwu złożonego przez dwóch niezadowolonych graczy z nieistniejącej już gry wyścigowej, załogi , którą Ubisoft zamknął w zeszłym roku.

Załoga , wydana w 2014 roku, nie można już grać. Wszystkie wersje gry, zarówno fizyczne, jak i cyfrowe, są niedostępne, a serwery oficjalnie przechodzą offline pod koniec marca 2024 r. Podczas gdy Ubisoft dostarczył wersje offline dla załogi 2 i jej kontynuację, załoga: Motorfest , umożliwiając dalszą grę, żadna taka opcja nie została rozszerzona na oryginalną grę.

Pod koniec ubiegłego roku dwaj gracze podjęli postępowanie prawne przeciwko Ubisoftowi, twierdząc, że uważają, że „płacą za posiadanie i posiadają grę wideo załogę”, a nie tylko kupując licencję na jej użycie. Ich pozew porównał sytuację do zakupu maszyny do pinballowej tylko po to, by stwierdzić, że pozbawiona go niezbędnych części lata później.

Jak donosi Polygon , powód oskarżyli Ubisoft o naruszenie fałszywego prawa reklamowego Kalifornii, niesprawiedliwe prawo konkurencji i ustawę o środkach prawnych konsumenckich, a także roszczenia o oszustwa powszechne i naruszenie gwarancji. Twierdzili ponadto, że Ubisoft naruszył prawo stanowe Kalifornii na kartach podarunkowych, które nie mogą wygasnąć. Gracze przedstawili obrazy kodu aktywacyjnego gry, ważne do 2099 r., Sugerując, że załoga powinna pozostać gra w przyszłość.

Ubisoft odrzuca jednak te roszczenia. Ich zespół prawny stwierdził, że powodowie uważali, że kupują wieczny dostęp do załogi i byli zdenerwowani, że Ubisoft nie zaoferował offline, jednorazowej łatki, gdy serwery zostały zamknięte w marcu 2024 r.. Odpowiedź Ubisoft podkreśliła, że ​​konsumenci byli wyraźnie poinformowani w momencie zakupu, że nabyli licencję, nie posiadając własności. Zwrócili uwagę, że opakowanie Xbox i PlayStation zawierały wyraźne powiadomienie we wszystkich literach kapitałowych, stwierdzając, że Ubisoft może anulować dostęp do określonych funkcji online z 30 -dniowym wcześniejszym powiadomieniem.

Ubisoft złożył wniosek o oddalenie sprawy, ale jeśli się nie powiedzie, powodowie szukają procesu jury.

W odpowiedzi na takie problemy, cyfrowe rynki, takie jak Steam, wyraźnie ostrzegają klientów, że kupują licencję, a nie grę. Zmiana ta nastąpiła po ustawie podpisanym przez gubernatora Kalifornii Gavina Newsoma, wymagającego cyfrowego rynku do wyjaśnienia charakteru zakupów cyfrowych. Chociaż prawo to nie uniemożliwia firmom dostępu do treści, zapewnia, że ​​konsumenci są informowani o warunkach licencyjnych przed dokonaniem zakupu.