Ubisoft phải đối mặt với vụ kiện đối với phi hành đoàn: Người chơi yêu cầu không có quyền sở hữu các trò chơi đã mua

Ubisoft đã tuyên bố chắc chắn rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Lập trường này đã được đưa ra khi công ty chuyển sang bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của trò chơi đua xe không còn tồn tại, phi hành đoàn mà Ubisoft đã đóng cửa vào năm ngoái.

Phi hành đoàn , được phát hành vào năm 2014, không còn có thể chơi được. Tất cả các phiên bản của trò chơi, cho dù là vật lý hay kỹ thuật số, không thể truy cập được, với các máy chủ chính thức sẽ ngoại tuyến vào cuối tháng 3 năm 2024.

Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã có hành động pháp lý chống lại Ubisoft, khẳng định rằng họ tin rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì chỉ mua giấy phép để sử dụng. Vụ kiện của họ đã ví tình huống mua một máy pinball chỉ để thấy nó bị tước các bộ phận thiết yếu sau đó.

Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các yêu cầu về gian lận pháp luật chung và vi phạm bảo hành. Họ tiếp tục lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn. Các game thủ đã trình bày hình ảnh của mã kích hoạt của trò chơi, có hiệu lực cho đến năm 2099, cho thấy rằng phi hành đoàn nên vẫn có thể chơi tốt trong tương lai.

Ubisoft, tuy nhiên, bác bỏ các khiếu nại này. Nhóm pháp lý của họ tuyên bố rằng các nguyên đơn tin rằng họ đang mua quyền truy cập vĩnh viễn vào phi hành đoàn và buồn bã rằng Ubisoft đã không cung cấp một bản vá ngoại tuyến, một người chơi khi các máy chủ bị đóng cửa vào tháng 3 năm 2024. Họ chỉ ra rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một thông báo nổi bật trong tất cả các chữ in hoa, nói rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào các tính năng trực tuyến cụ thể với thông báo trước 30 ngày.

Ubisoft đã đệ đơn yêu cầu bác bỏ vụ án, nhưng nếu không thành công, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.

Để đối phó với các vấn đề như vậy, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện rõ ràng cảnh báo khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của các giao dịch mua hàng kỹ thuật số. Mặc dù luật này không ngăn cản các công ty loại bỏ quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đảm bảo rằng người tiêu dùng được thông báo về các điều khoản cấp phép trước khi mua hàng.