Mobile Connect

Благодаря Mobile Connect для Amazon мы революционизируем, как ваша организация взаимодействует с клиентами, обеспечивая мощность Amazon подключиться непосредственно к вашим мобильным устройствам. Это инновационное решение позволяет вам расширить путешествие клиента и улучшить общение во всей вашей компании. Теперь менеджеры филиалов, полевые техники, удаленные работники, менеджеры магазинов и практически любой в вашей организации могут беспрепятственно обрабатывать взаимодействие с клиентами. Они могут использовать те же сложные инструменты, которые используют ваши агенты контакт -центра, гарантируя, что независимо от того, где они находятся, они могут управлять и эффективно контролировать взаимодействие. Эта мобильность не только повышает обслуживание клиентов, но и дает возможность вашей команде предоставить исключительный опыт на ходу.