Lo sviluppatore di Genshin Impact accetta una multa di $ 20 milioni per violazioni di bottino

Hoyoverse, editore del popolare gioco Genshin Impact, ha raggiunto un accordo da $ 20 milioni con la Federal Trade Commission (FTC). L'accordo include il divieto di vendere bottini ai giocatori di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori.

Il comunicato stampa della FTC descrive in dettaglio l'accordo, affermando che Hoyoverse pagherà l'ammenda e implementerà misure per prevenire gli acquisti in-app minorenne. Il direttore della FTC Bureau of Consumer Protection Samuel Levine ha criticato le pratiche di Hoyoverse, sostenendo che hanno ingannato i giocatori, in particolare i bambini e gli adolescenti, a spendere somme significative in premi in-game con basse probabilità di vittoria. Ha sottolineato che le aziende che impiegano tattiche ingannevoli, in particolare quelle che prendono di mira i giovani, dovranno affrontare conseguenze.

Le principali accuse di FTC contro Hoyoverse prevedono violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA). In particolare, l'FTC afferma che Hoyoverse ha commercializzato Genshin Impact sui bambini, ha raccolto i loro dati personali senza il consenso adeguato e ha travisato le probabilità di vincere ambiti premi bottini a "cinque stelle". L'FTC sostiene inoltre che il sistema di valuta virtuale del gioco è stato progettato per essere confuso e ingiusto, nascondendo l'alto costo di ottenere questi premi e portando a una spesa sostanziale da parte dei bambini.

Oltre alla sanzione finanziaria e alla restrizione delle vendite di bottini, il regolamento impone a Hoyoverse:

• Divulgare pubblicamente le probabilità di vincere i premi del bottino e i tassi di cambio per la valuta virtuale.
• Elimina tutte le informazioni personali raccolte da bambini sotto i 13 anni.
• Garantire il futuro rispetto delle normative COPPA.