Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

Komunikat prasowy FTC opisuje umowę, stwierdzając, że Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich. Samuel Levine, dyrektor ds. Ochrony konsumenckiej FTC, skrytykował praktyki Hoyoverse'a, twierdząc, że wprowadzili w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, wydając znaczne kwoty na nagrody w grze o niskich prawdopodobieństwach wygranych. Podkreślił, że firmy stosujące zwodniczą taktykę, zwłaszcza te atakujące młodych ludzi, będą miały konsekwencje.

Główne zarzuty FTC przeciwko Hoyoverse obejmują naruszenie zasady ochrony prywatności przez dzieci (COPPA). W szczególności FTC twierdzi, że Hoyoverse sprzedawał wpływ Genshin na dzieci, zebrał swoje dane osobowe bez odpowiedniej zgody i wprowadził w błąd szanse na wygraną upragnionego „pięciogwiazdkowego” nagród łupów. FTC twierdzi ponadto, że wirtualny system waluty gry został zaprojektowany tak, aby był mylący i niesprawiedliwy, ukrywając wysokie koszty uzyskania tych nagród i prowadzące do znacznych wydatków przez dzieci.

Oprócz kary finansowej i ograniczenia sprzedaży skrzynki z łupami, rozliczenie nakazuje Hoyoverse:

• Publicznie ujawniaj szanse na wygraną nagrody z łupów i kursy walut wirtualnej.
• Usuń wszystkie dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia.
• Zapewnij przyszłą zgodność z przepisami COPPA.