Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen

Hoyoverse, de uitgever van de Popular Game Genshin Impact, heeft een schikking van $ 20 miljoen bereikt met de Federal Trade Commission (FTC). De schikking omvat een verbod op het verkopen van buitdozen aan spelers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders.

Het persbericht van de FTC details van de overeenkomst, waarin staat dat Hoyoverse de boete zal betalen en maatregelen uitvoert om minderjarige in-app aankopen te voorkomen. FTC Bureau of Consumer Protection Director Samuel Levine bekritiseerde de praktijken van Hoyoverse, bewerend dat ze spelers, met name kinderen en tieners, hebben misleid om belangrijke bedragen uit te geven aan in-game prijzen met lage winstkansen. Hij benadrukte dat bedrijven die misleidende tactieken gebruiken, vooral degenen die gericht zijn op jongeren, gevolgen zullen hebben.

De primaire beschuldigingen van de FTC tegen hoyoverse omvatten schendingen van de online privacybeschermingsregel van de kinderen (COPPA). In het bijzonder claimt de FTC dat Hoyoverse de impact van Genhin op kinderen heeft op de markt gebracht, hun persoonlijke gegevens verzameld zonder de juiste toestemming en de kans op het winnen van felbegeerde "vijfsterren" buitbox-prijzen verkeerd voorgesteld. De FTC betoogt verder dat het virtuele valutasysteem van de game is ontworpen om verwarrend en oneerlijk te zijn, waardoor de hoge kosten van het verkrijgen van deze prijzen worden verborgen en leiden tot substantiële uitgaven door kinderen.

Naast de financiële boete en de verkoopbeperking van de buitbus, mandeert de schikkingsbevestiging die Hoyoverse:

• openbaar maken van de kans op het winnen van buitbox -prijzen en de wisselkoersen voor virtuele valuta.
• Verwijder alle persoonlijke informatie die is verzameld van kinderen jonger dan 13 uur.
• Zorgen voor toekomstige naleving van COPPA -voorschriften.