Square Enix ustanawia środki mające na celu poprawę dobrostanu pracowników: zabezpieczenia przed cyberprzemocą

Square Enix wprowadza politykę przeciwdziałania molestowaniu, aby chronić bezpieczeństwo pracowników i partnerów

Square Enix ogłosiło nową politykę przeciwdziałania molestowaniu, mającą na celu ochronę bezpieczeństwa swoich pracowników i partnerów. Polityka jasno określa, jakie zachowanie stanowi molestowanie i wyjaśnia, w jaki sposób firma zareaguje na takie zachowanie.

W dzisiejszej epoce Internetu, w której istnieje wiele połączeń, groźby i przypadki nękania wobec osób pracujących w branży gier są powszechne. Takie zachowanie nie jest charakterystyczne tylko dla Square Enix – niektóre głośne sprawy obejmują groźby śmierci wobec aktorki, która grała Abby w The Last of Us 2, a Nintendo zostało zmuszone do anulowania gry Splatoon w trybie offline z powodu groźby użycia przemocy ze strony rzekomych fanów Splatoon . Działalność. Teraz Square Enix podejmuje kroki, aby chronić swoich pracowników przed podobnymi zachowaniami.

W polityce opublikowanej na stronie internetowej Square Enix firma wyraźnie sprzeciwia się nękaniu swoich pracowników i partnerów, w tym wszystkich, od personelu pomocniczego po kadrę kierowniczą. Polityka stanowi, że chociaż Square Enix przyjmuje opinie fanów i klientów, nękanie klientów jest niedopuszczalne i szczegółowo określa, jakie zachowanie stanowi molestowanie i jak firma zareaguje.

Square Enix definiuje molestowanie jako groźby użycia przemocy, zniesławienie, utrudnianie prowadzenia działalności, nielegalne wtargnięcie itp. Dokument szczegółowo opisuje zachowanie, które Square Enix uważa za wykraczające poza zakres zwykłych opinii klientów. Square Enix zastrzega sobie prawo do odmowy obsługi danego klienta, jeśli spotka się on z takim zachowaniem, a w przypadku „złośliwych zamiarów” firma może zdecydować się na ochronę swoich pracowników, podejmując kroki prawne lub dzwoniąc na policję.

Podsumowanie zasad przeciwdziałania molestowaniu Square Enix

Do zachowań związanych z molestowaniem zalicza się:

• Przemoc
• Wulgarny język, zastraszanie, przymus, przymus, nadmierny pościg lub nagana
• Zniesławienie/oszczerstwo, odmowa charakteru, ataki osobiste (w tym e-maile, kontakty w formularzach kontaktowych, komentarze lub posty w Internecie), ostrzeżenie o niewłaściwym postępowaniu, ostrzeżenie o ingerencji w biznes
• Ciągłe zapytania i wielokrotne wizyty
• Wejdź lub pozostań w biurze lub powiązanym obiekcie bez pozwolenia
• Niezgodne z prawem ograniczenia, w tym zapytania przez telefon i online
• Uwagi i zachowania dyskryminujące ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, religię, pochodzenie rodzinne, zawód itp.
• Robienie zdjęć lub nagrywanie bez zgody stanowi naruszenie prywatności
• Molestowanie seksualne, prześladowanie i wielokrotne prześladowanie

Nadmierne żądania obejmują:

• Nieuzasadnione zmiany lub wymiany produktów lub żądania rekompensaty pieniężnej
• Nieuzasadnione odpowiedzi lub prośby o przeprosiny (w tym odpowiedzi osobiste lub prośby o przeprosiny kierowane przez wyznaczone stanowiska pracowników lub partnerów)
• Nadmierne zapotrzebowanie na produkty i usługi, które przekraczają społecznie przyjęte standardy
• Nieuzasadnione i wygórowane wymagania karne wobec pracowników naszej firmy

Niestety dla deweloperów takich jak Square Enix podjęcie takich działań mogło okazać się konieczne. Niektórzy gracze wysyłali gniewne i groźne wiadomości do różnych członków branży tworzenia gier, w tym aktorów głosowych i wykonawców. Ostatnio była to między innymi aktorka głosowa Senna Brier, która podkładała głos Vu Ramatowi w Final Fantasy XIV: Dawn of the End, który spotkał się z krytyką, gdy transfobscy internauci byli zniesmaczeni tożsamością płciową Briera. Jednak kilka lat temu ujawniono, że w 2018 r. Square Enix otrzymywało liczne groźby śmierci wobec swoich pracowników, a groźby śmierci wobec mechanika gacha Square Enix w 2019 r. doprowadziły do ​​​​aresztowania. Square Enix również musiało odwołać turniej w 2019 roku z tego samego powodu, dla którego Nintendo niedawno stanęło w obliczu podobnego zagrożenia.