Выпуск Microsoft Flight Simulator 2024 столкнулся с препятствиями, чиновник извинился и признал проблему

При выпуске Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) возникло множество проблем, и ответственный за игру человек публично признал это и извинился. В этой статье мы углубимся в причины этих проблем.

Перегрузка сервера: энтузиазм игроков превышает ожидания

Долгожданный выпуск MSFS 2024 содержал множество ошибок, нестабильностей и проблем с серверами. Глава Microsoft Flight Simulator Йорг Нойманн и генеральный директор Asobo Studios Себастьян Влох разместили на YouTube видеоролики, в которых ответили на опасения игроков.

В примерно 5-минутном видеоролике, посвященном дню разработчиков, Нойманн и Влох объясняют причины проблем в игре и способы их устранения. Нойманн признал, что они знали, что игра будет популярна, но недооценили количество игроков. «Это действительно разрушает нашу инфраструктуру», — сказал он.

Чтобы подробнее объяснить эти вопросы, Нейман попросил Влоха объяснить. «Вначале, когда игроки запускают игру, они в основном запрашивают данные с сервера, а сервер извлекает эти данные из базы данных», — сказал он. База данных была кэширована и протестирована с участием 200 000 смоделированных пользователей, но большое количество реальных игроков все равно ее подавляло.

Отсутствует очередь входа и самолет

Влох и его команда попытались решить эту проблему, перезапустив сервис и увеличив количество вошедших в систему игроков. Они увеличили размер очереди и скорость в пять раз. Однако «он может работать нормально в течение получаса, а затем внезапно снова происходит сбой», — сказал Влох.

Быстро обнаружили причину неполной или долгой загрузки. После достижения насыщения служба выходит из строя, что приводит к ее многократному перезапуску и повторению попыток. «Это приводит к чрезвычайно длительному времени начальной загрузки, которое не должно быть таким долгим», — объяснил он. Со временем отсутствие данных может привести к зависанию экрана загрузки на уровне 97 %, что вынуждает игроков перезапускать игру.

Кроме того, проблемы с пропавшими самолетами, о которых сообщают игроки, вызваны неполным или заблокированным контентом. Хотя некоторые игроки успешно входят в игру, некоторые самолеты или контент могут отсутствовать после прохождения экрана очереди. «Это совершенно ненормально и вызвано тем, что службы и серверы не отвечают, а также полным переполнением кэша», — заявил Влох.

Отзывы в Steam в основном негативные

Из-за вышеперечисленных проблем игра получила много критики со стороны игроков Steam. Некоторые игроки сообщали о серьезных проблемах, начиная от длинных очередей на вход и заканчивая пропавшими самолетами. В настоящее время игра имеет на платформе «в основном отрицательный» рейтинг.

Несмотря на серьезные проблемы в день запуска, команда активно работает над их решением. «Мы решили эти проблемы и теперь постепенно впускаем игроков в игру», — говорится на странице игры в Steam. «Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за терпение. Мы продолжим обновлять информацию на наших социальных каналах, форумах и веб-сайте. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».