Denuvo DRM Hate pochodzi rzekomo od „toksycznych” graczy

Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy

Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, niedawno odpowiedział na oprogramowanie antypirackie firmy, któremu gracze sprzeciwiali się przez wiele lat. Bronił oprogramowania Denuvo. Ullmann określił reakcję społeczności graczy jako „bardzo obraźliwą” i podkreślił, że większość krytyki, szczególnie dotyczącej wpływu na wydajność, wynikała z dezinformacji i błędu potwierdzenia.

Technologia DRM zabezpieczająca przed manipulacjami firmy Denuvo zawsze była dla głównych wydawców ważnym środkiem ochrony nowych gier przed piractwem. Ostatnio wydane gry, takie jak „Final Fantasy 16”, korzystają z tej technologii. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane wyniki testów porównawczych, które wykazują lepszą liczbę klatek na sekundę lub stabilność po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.

„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się więcej kodu – kod, który jest wykonywany na naszym kodzie i powoduje wykonanie większej ilości treści. Dlatego technicznie niemożliwe jest, aby wersja z crackiem była szybsza niż wersja niezhakowana.”

Zapytany, czy zaprzecza, że ​​Denuvo będzie miało negatywny wpływ na wydajność gry, odpowiedział: „Nie, myślę, że to właśnie stwierdziliśmy w FAQ na Discordzie”. Przyznał, że rzeczywiście istnieją pewne „rozsądne przypadki”. ”, takich jak „Tekken 7”, w tej grze występują oczywiste problemy z wydajnością po użyciu Denuvo DRM.

Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami: „Zabezpieczenie przed manipulacją nie ma zauważalnego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialne za awarie jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych”.

O negatywnej reputacji Denuvo i zamknięciu serwera Discord

Ullmann, który sam jest zapalonym graczem, podkreślił, że Denuvo jest świadomy frustracji graczy związanych z DRM, przyznając, że graczom „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa on, że dezinformacja ze strony społeczności pirackiej podsyca nieporozumienia, dlatego wzywa graczy, aby uznali wkład Denuvo w branżę i unikali demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.

„Te duże firmy... szukają sposobu na zmniejszenie ryzyka swoich inwestycji” – powiedział Ullmann. „Ponownie nie ma bezpośrednich korzyści dla graczy. Ale jeśli spojrzeć dalej, im bardziej udana jest gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości otrzyma gra, tym więcej możliwości będzie miała gra nowej generacji Jest to w zasadzie korzyść, jaką zapewniamy przeciętnemu graczowi.”

Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu spotkało się z ostrą krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 r. Denuvo spróbowało śmiałego posunięcia: otworzyło publiczny serwer Discord, zapraszając graczy do dyskusji na temat problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób otwartej komunikacji i sposób na otwarcie się na Ciebie”.

Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów serwera po napływie użytkowników, który zamienił platformę w wypełnione memami centrum krytyki. Duża liczba użytkowników natychmiast zaczęła publikować memy anty-DRM, skargi dotyczące wydajności gry i inne podobne wiadomości. Ciągła krytyka przytłoczyła niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową rekonfigurację serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze (X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.

Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann podczas wywiadu z Rock, Paper, Shotgun pozostał zdeterminowany. „Od czegoś trzeba zacząć, prawda?” Ullmann powiedział. „Więc teraz jest początek tej inicjatywy i mamy nadzieję być jej częścią. To zajmie trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a potem mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mieć oficjalne konta i dodawaj nasze komentarze do dyskusji.”

To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.