Admin app

Pelanggan yang dihormati,

Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami yang dipertingkatkan untuk menyelaraskan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami. Inilah yang boleh anda harapkan:

• Wawasan Penggunaan Data: Mudah menjejaki berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Tetap dimaklumkan dan uruskan penggunaan anda dengan berkesan.

• Pakej Internet yang fleksibel: Meminta perubahan pada pakej internet anda secara langsung dari aplikasinya. Sesuaikan rancangan anda agar sesuai dengan keperluan anda tanpa kerumitan.

• Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" untuk memastikan isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke peranti anda. Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah, aplikasinya akan memberi anda penyelesaian yang disesuaikan untuk menyelesaikannya dengan cepat.

• Sokongan tanpa usaha: Buka "tiket sokongan" dalam aplikasi untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Pasukan teknikal kami yang berdedikasi hanyalah mesej, menghapuskan keperluan panggilan telefon ke pejabat kami.

• Pengebilan yang mudah: Bayar bil bulanan anda dengan lancar melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH, tanpa caj tambahan. Pastikan perkhidmatan anda tidak terganggu dengan pembayaran mudah.

• Kajian Sejarah Pembayaran: Akses sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa untuk menjejaki urus niaga anda dan pastikan segala -galanya terkini.

• Tinggal dikemas kini: Terima pemberitahuan segera mengenai sebarang gangguan internet, tawaran baru, atau berita penting secara langsung melalui aplikasi.

• Akses Data Bergerak: Walaupun anda terputus dari perkhidmatan Internet kami, anda masih boleh menggunakan aplikasi melalui data mudah alih. Sekiranya sambungan anda dipotong kerana bil yang tidak dibayar, hanya bayar melalui aplikasi menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan internet untuk menyambung semula perkhidmatan anda secara automatik.

• SOKONGAN & SISTEM Tiket Pelanggan: Sekiranya pemotongan keseluruhan dari Internet kami, anda masih boleh membuka tiket sokongan menggunakan "Sokongan & Sistem Tiket Pelanggan" melalui data mudah alih. Pasukan sokongan kami komited untuk menyelesaikan masalah anda dengan cepat dan cekap.

Terima kasih kerana memilih perkhidmatan kami. Kami berada di sini untuk memastikan pengalaman anda lancar dan memuaskan.