प्रिय ग्राहक,
हमारी सेवाओं के साथ अपने अनुभव को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हमारे बढ़ाया ग्राहक संबंध प्रबंधन एप्लिकेशन में आपका स्वागत है। यहाँ आप क्या उम्मीद कर सकते हैं:
डेटा उपयोग इनसाइट्स: आसानी से ट्रैक करें कि आपने हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से कितना डेटा डाउनलोड किया है और अपलोड किया है। सूचित रहें और अपने उपयोग को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें।
लचीला इंटरनेट पैकेज: एप्लिकेशन से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें। परेशानी के बिना अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी योजना को अनुकूलित करें।
राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके डिवाइस पर ठीक से काम कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" सुविधा का उपयोग करें। क्या आपको किसी भी मुद्दे का सामना करना चाहिए, ऐप आपको तेजी से हल करने के लिए अनुरूप समाधान प्रदान करेगा।
अनायास समर्थन: आपके लिए आवश्यक किसी भी सहायता के लिए ऐप के भीतर एक "समर्थन टिकट" खोलें। हमारी समर्पित तकनीकी टीम सिर्फ एक संदेश दूर है, जो हमारे कार्यालय में फोन कॉल की आवश्यकता को समाप्त करती है।
सुविधाजनक बिलिंग: BKASH भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का भुगतान करें, जिसमें कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। आसान भुगतान के साथ अपनी सेवाओं को निर्बाध रखें।
भुगतान इतिहास समीक्षा: अपने लेनदेन पर नज़र रखने के लिए किसी भी समय अपने भुगतान इतिहास तक पहुंचें और यह सुनिश्चित करें कि सब कुछ अद्यतित हो।
अद्यतन रहें: ऐप के माध्यम से सीधे किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, नए ऑफ़र, या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में तत्काल सूचनाएं प्राप्त करें।
मोबाइल डेटा एक्सेस: भले ही आप हमारी इंटरनेट सेवा से डिस्कनेक्ट हो, फिर भी आप मोबाइल डेटा के माध्यम से ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण कट जाता है, तो बस अपनी सेवा को फिर से कनेक्ट करने के लिए बस मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से भुगतान करें।
क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: हमारे इंटरनेट से कुल वियोग होने की स्थिति में, आप अभी भी मोबाइल डेटा के माध्यम से "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम आपके मुद्दों को जल्दी और कुशलता से हल करने के लिए प्रतिबद्ध है।
हमारी सेवाओं को चुनने के लिए धन्यवाद। हम यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि आपका अनुभव सुचारू और संतोषजनक है।
