Mobile Connect

ด้วย Mobile Connect สำหรับ Amazon เราปฏิวัติวิธีที่องค์กรของคุณโต้ตอบกับลูกค้าโดยนำพลังของ Amazon Connect โดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายการเดินทางของลูกค้าและปรับปรุงการสื่อสารทั่วทั้ง บริษัท ของคุณ ตอนนี้ผู้จัดการสาขาช่างเทคนิคภาคสนามคนงานระยะไกลผู้จัดการร้านค้าและทุกคนภายในองค์กรของคุณสามารถจัดการกับการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น พวกเขาสามารถใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนเช่นเดียวกับที่ตัวแทนศูนย์ติดต่อของคุณใช้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนพวกเขาสามารถจัดการและตรวจสอบการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเคลื่อนไหวนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มการบริการลูกค้า แต่ยังช่วยให้ทีมของคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในระหว่างการเดินทาง