Mobile Connect

अमेज़ॅन के लिए मोबाइल कनेक्ट के साथ, हम जिस तरह से आपके संगठन को अपने मोबाइल उपकरणों पर सीधे अमेज़ॅन कनेक्ट की शक्ति लाकर ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं, उस तरह से क्रांति करते हैं। यह अभिनव समाधान आपको ग्राहक यात्रा का विस्तार करने और अपनी पूरी कंपनी में संचार बढ़ाने की अनुमति देता है। अब, शाखा प्रबंधक, फील्ड तकनीशियन, रिमोट वर्कर्स, स्टोर मैनेजर, और वस्तुतः आपके संगठन के भीतर कोई भी व्यक्ति मूल रूप से ग्राहक इंटरैक्शन को संभाल सकता है। वे उसी परिष्कृत उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं जो आपके संपर्क केंद्र एजेंटों का उपयोग करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे कहां हैं, वे प्रभावी ढंग से इंटरैक्शन का प्रबंधन और निगरानी कर सकते हैं। यह गतिशीलता न केवल ग्राहक सेवा को बढ़ाती है, बल्कि आपकी टीम को जाने पर असाधारण अनुभव प्रदान करने का अधिकार देती है।