Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 ha incontrato ostacoli, il funzionario si è scusato e ha ammesso il problema

Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ha riscontrato molti problemi e la persona responsabile del gioco ha riconosciuto pubblicamente e si è scusato. Questo articolo approfondirà le cause di questi problemi.

Sovraccarico del server: l'entusiasmo dei giocatori supera le aspettative

L'attesissimo rilascio di MSFS 2024 è stato afflitto da numerosi bug, instabilità e problemi del server. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.

In un video di aggiornamento della giornata degli sviluppatori di circa 5 minuti, Neumann e Wloch spiegano la causa dei problemi del gioco e come intendono risolverli. Neumann ha ammesso di sapere che il gioco sarebbe stato popolare ma ha sottovalutato il numero di giocatori. “Questo sta davvero distruggendo la nostra infrastruttura”, ha detto.

Per spiegare ulteriormente questi problemi, Neumann ha chiesto a Wloch di spiegare. "All'inizio, quando i giocatori avviano il gioco, sostanzialmente richiedono dati al server e il server recupera tali dati da un database", ha affermato. Il database è stato memorizzato nella cache e testato con 200.000 utenti simulati, ma il gran numero di giocatori reali lo ha comunque sopraffatto.

Coda di accesso e aereo mancanti

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "potrebbe funzionare bene per mezz'ora, e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Dopo aver raggiunto la saturazione, il servizio fallisce, costringendolo a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò si traduce in tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori accedano correttamente al gioco, alcuni aerei o contenuti potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato dalla mancata risposta dei servizi e dei server e da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.

Le recensioni di Steam sono per lo più negative

A causa dei problemi di cui sopra, il gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "prevalentemente negativa" sulla piattaforma.

Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo costantemente permettendo ai giocatori di entrare nel gioco", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Continueremo ad aggiornare le informazioni sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."