Wydanie Microsoft Flight Simulator 2024 napotkało przeszkody, urzędnik przeprosił i przyznał się do problemu

Wydanie Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) napotkało wiele problemów, a osoba odpowiedzialna za grę publicznie przyznała się do tego i przeprosiła. W tym artykule omówimy przyczyny tych problemów.

Przeciążenie serwera: entuzjazm graczy przekracza oczekiwania

Wielce oczekiwana wersja MSFS 2024 była nękana licznymi błędami, niestabilnością i problemami z serwerem. Szef Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann i dyrektor generalny Asobo Studios Sebastian Wloch opublikowali filmy w serwisie YouTube, w których odpowiadają na obawy graczy.

W mniej więcej 5-minutowym filmie z aktualizacją z dnia dewelopera Neumann i Wloch wyjaśniają przyczynę problemów z grą i planują je naprawić. Neumann przyznał, że wiedział, że gra będzie popularna, ale nie docenił liczby graczy. „To naprawdę miażdży naszą infrastrukturę” – powiedział.

Aby dokładniej wyjaśnić te kwestie, Neumann poprosił Wlocha o wyjaśnienia. „Na początku, gdy gracze uruchamiają grę, w zasadzie żądają danych z serwera, a serwer pobiera te dane z bazy danych” – powiedział. Baza danych została zbuforowana i przetestowana na 200 000 symulowanych użytkowników, ale duża liczba prawdziwych graczy i tak ją przerosła.

Brak kolejki logowania i samolotu

Wloch i jego zespół próbowali rozwiązać ten problem, ponownie uruchamiając usługę i zwiększając liczbę zalogowanych graczy. Zwiększyli rozmiar kolejki i prędkość pięciokrotnie. Jednak „może działać dobrze przez pół godziny, a potem nagle pamięć podręczna ulega awarii” – powiedział Wloch.

Szybko odkryli przyczynę niepełnego lub długiego ładowania. Po osiągnięciu nasycenia usługa kończy się niepowodzeniem, co zmusza ją do wielokrotnego ponownego uruchamiania i ponawiania prób. „Powoduje to niezwykle długi czas początkowego ładowania, który nie powinien być tak długi” – wyjaśnił. Z biegiem czasu brakujące dane mogą spowodować, że ekrany ładowania utkną na 97%, zmuszając graczy do ponownego uruchomienia gry.

Ponadto zgłaszane przez graczy problemy z zaginionymi samolotami są spowodowane niekompletną lub zablokowaną zawartością. Chociaż niektórym graczom udało się wejść do gry, po przejściu ekranu kolejki może brakować niektórych samolotów lub zawartości. „To całkowicie nienormalne zjawisko, spowodowane brakiem reakcji usług i serwerów oraz całkowitym przepełnieniem pamięci podręcznej” – stwierdził Wloch.

Recenzje na Steamie są w większości negatywne

Ze względu na powyższe problemy gra spotkała się z dużą krytyką ze strony graczy Steam. Niektórzy gracze zgłosili poważne problemy, począwszy od długich kolejek logowania po zaginione samoloty. Obecnie gra ma na platformie ocenę „w większości negatywną”.

Pomimo tych poważnych problemów w dniu premiery, zespół aktywnie pracuje nad ich rozwiązaniem. „Rozwiązaliśmy te problemy i teraz stale wpuszczamy graczy do gry” – czytamy na stronie gry na Steamie. „Szczerze przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Będziemy nadal aktualizować informacje na naszych kanałach społecznościowych, forach i stronie internetowej. Dziękujemy bardzo za wszystkie opinie i wsparcie.”