Pengguna PlayStation Menuntut Sony Jelaskan 2011 Butiran Hack PSN

Sony baru-baru ini mengalami gangguan 24 jam yang mengganggu Rangkaian PlayStation (PSN) pada hujung minggu, mengaitkannya dengan "isu operasi." Dalam tweet, Sony mengesahkan pemulihan perkhidmatan rangkaiannya, meminta maaf atas kesulitan itu, dan menawarkan tambahan lima hari perkhidmatan kepada semua ahli PlayStation Plus sebagai pampasan.

Walau bagaimanapun, penerangan samar -samar mengenai isu ini telah meninggalkan beberapa pengguna PlayStation yang tidak puas hati. Ramai yang menuntut maklumat yang lebih terperinci, terutamanya berdasarkan pelanggaran data PSN 2011 yang terkenal, yang menjejaskan maklumat peribadi dari sekitar 77 juta akaun. Kebimbangan mengenai keselamatan data mereka telah mendorong pengguna untuk memanggil kejelasan sama ada mereka perlu mengambil langkah -langkah perlindungan seperti menghubungi bank mereka atau melanggan perkhidmatan perlindungan identiti.

Pengguna media sosial telah bersuara, dengan beberapa mempersoalkan ketelusan Sony dan meminta butiran tentang bagaimana syarikat merancang untuk mencegah gangguan masa depan. "Memandangkan apa yang berlaku pada tahun 2011, kita perlu tahu sama ada kita perlu menghubungi bank kami untuk kad kredit baru dan memerlukan perkhidmatan perlindungan identiti," kata seorang pengguna. Lain -lain bergema sentimen, mengkritik kekurangan ketelusan Sony dan menuntut lebih banyak maklumat mengenai punca utama dan langkah pencegahan.

Pemadaman PSN bukan sahaja menghentikan permainan dalam talian tetapi juga mempengaruhi permainan pemain tunggal yang memerlukan pengesahan pelayan atau sambungan internet yang berterusan. Di tengah -tengah downtime, peruncit AS GameStop cuba membuat cahaya keadaan dengan tweet yang mencadangkan pelanggan mungkin lebih suka salinan fizikal, yang dipenuhi dengan cemuhan dalam talian kerana peralihan syarikat dari hanya menjual permainan video.

Ya biarkan saya pergi ke gamestop tempatan saya dan ambil beberapa fizikal ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Februari) 8, 2025

Penerbit pihak ketiga juga terjejas, yang membawa kepada pelanjutan peristiwa dalam permainan dan mod masa terhad. Capcom, misalnya, memperluaskan ujian beta seterusnya untuk Monster Hunter Wilds selepas yang sebelumnya dipotong kerana isu PSN. Begitu juga, EA terpaksa memanjangkan acara multiplayer yang sengit FC 25.

Sony setakat ini membatasi komunikasi kepada dua tweet: seorang yang mengakui downtime PSN dan satu lagi mengumumkan resolusinya, bersama dengan penjelasan ringkas dan tawaran pampasan. Ramai pelanggan memanggil komunikasi yang lebih terperinci dari Sony untuk menangani kebimbangan mereka dan mendapatkan kepercayaan.