PlayStation -gebruikers eisen Sony Verklaar 2011 PSN Hack Details

Sony heeft onlangs een 24-uursstoring meegemaakt die het PlayStation Network (PSN) in het weekend heeft verstoord en het toeschreef aan een 'operationeel probleem'. In een tweet bevestigde Sony het herstel van zijn netwerkdiensten, verontschuldigde zich voor het ongemak en bood nog een extra dienst aan alle PlayStation Plus -leden als compensatie.

De vage beschrijving van het probleem heeft echter sommige PlayStation -gebruikers ontevreden. Velen eisen meer gedetailleerde informatie, vooral in het licht van de beruchte PSN -datalek in 2011, die persoonlijke informatie uit ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht. Bezorgdheid over de beveiliging van hun gegevens heeft gebruikers ertoe aangezet om duidelijkheid te vragen of ze beschermende maatregelen moeten nemen, zoals contact opnemen met hun banken of zich abonneren op identiteitsbeschermingsdiensten.

Gebruikers van sociale media zijn vocaal geweest, met enige vragen van Sony en vragen om details over hoe het bedrijf van plan is toekomstige storingen te voorkomen. "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben", merkte een gebruiker op. Anderen weergalmden het sentiment, bekritiseerden Sony's gebrek aan transparantie en eisten meer informatie over de oorzaak en preventieve maatregelen.

De PSN-uitval stopte niet alleen online gaming, maar beïnvloedde ook single-player games die serverauthenticatie of een constante internetverbinding vereisen. Temidden van de downtime probeerde de Amerikaanse retailer Gamestop de situatie aan het licht te brengen met een tweet die suggereert dat klanten misschien de voorkeur geven aan fysieke exemplaren, die online belachelijk maken vanwege de verschuiving van het bedrijf, uitsluitend verkopende videogames.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

Uitgevers van derden werden ook getroffen, wat leidde tot uitbreidingen van in-game evenementen en beperkte tijdmodi. Capcom breidde bijvoorbeeld de volgende bètatest voor Monster Hunter Wilds uit nadat de vorige werd afgebroken vanwege het PSN -probleem. Evenzo moest EA de intense multiplayer -gebeurtenis van FC 25 verlengen.

Sony heeft tot nu toe zijn communicatie beperkt tot twee tweets: de ene erkent de PSN -downtime en de andere kondigt de resolutie aan, samen met de korte uitleg en compensatieaanbieding. Veel klanten vragen om meer gedetailleerde communicatie van Sony om hun zorgen aan te pakken en vertrouwen te herwinnen.